Consumer Insights: como decifrar o consumidor

É preciso conhecer muito bem o seu consumidor para poder oferecer o que ele precisa e, muitas vezes, o que ele nem espera. É ele quem vai te dizer se a sua marca está tomando as decisões corretas, mas extrair essas informações nem sempre é fácil. Afinal, como interpretar as tendências do comportamento humano? Com a presença de especialistas no assunto, entenda mais sobre a área de Consumer Insights e como decifrar o público do seu negócio.

Participantes:
Betty Wainstock | Sócia-Diretora da Ideia Consumer Insights
Ricardo de Castro | Sócio-Diretor da Ideia Consumer Insights
Fernando Valente | Gerente de consumer insights da Coca-Cola Brasil
Viviane Athar | Gerente de negócios e desenvolvimento digital da Ipiranga

Mediação:
Iuri Campos | Líder do Aquário Casa Firjan

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