Experiência do colaborador: estratégia de sucesso para as empresas
É fundamental que o líder esteja alinhado com a cultura da organização para ajudar o colaborador a ter a melhor jornada possível, explica Marina Sobral
em 14/04/2022
Marina Sobral, sócia e diretora do Great Place to Work, explica a importância do investimento em Employee Experience, a Experiência do Colaborador, para construir um ambiente de trabalho mais agradável e ao mesmo tempo produtivo. Nessa estratégia, o papel do líder é fundamental e todos os pontos de contato do trabalhador com a empresa devem ser pensados individualmente para proporcionar a melhor jornada possível.
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Em entrevista à Casa Firjan, Marina ressalta que há uma relação direta entre a satisfação do colaborador e melhores resultados nos negócios: “Quando o colaborador se sente cuidado, a tendência é que ele proporcione isso também para os clientes".
Marina participou do Summit Firjan IEL + Festival Futuros Possíveis 2021. O evento está disponível na íntegra.
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